Key für die Galaxis Easy World

Auf meiner Galaxis läuft momentan kein P.....re mehr, habe mich gestern hier durch gelesen und habe die neuen Keys gefunden. Nur leider funktioniert das nicht bei mir. Habe es über die Fernbedinung versucht, aber es bleibt alles dunkel. Jetzt habe ich das problem das ich nicht weiß, was ich für eine Software auf meiner Galaxis drauf habe, erkenne es nicht beim Starten. Sonst hat das immer ein Bekannter gemacht über den PC. Jetzt wollte ich es selber versuchen, aber es will nicht.
Könnte es mir vielleicht jemand Idiotensicher erklären, ich bin weiblich und nicht so technisch begabt?
Ich bedanke mich schon im vorraus

Ich habe es jetzt doch hinbekommen,man wer lesen kann ist klar im Vorteil!
Man sollte auch die richtigen Keys nehmen