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Beitrag aus der TV Digital --> Leserbriefe

  • Gast
  • 3. Februar 2008 um 23:26
  • Gast
    Gast
    • 3. Februar 2008 um 23:26
    • #1

    Hallöle,
    habe mal ausnahmsweise in der genannten Zeitung rumgeblättert und folgenden Leserbrief gefunden :biggrinthumb::

    Plötzlich erhalte ich, wenn ich dem Prem.... Reciever anschalte den Hinweis: Ihre Smartcard ist für die Sendung nicht freigeschaltet. [color="Red"]Es dauert dann endlos[/color]........bis ich wieder Bild und Ton habe...........Woran liegt das?

    Antwort (nur das wesentliche):
    Im Sinne der Kunden geht Prem.... gegen [color="red"]Versuche[/color] vor, die Programme ohne gültiges Abo zu empfangen.Daher müssen sie derzeit jeden Tag gesondert eine Freischaltung empfangen......den Rest spare ich mir.

    Also wenn es bei Abos endlos dauert bis die Karten nach nem Keywechsel wieder laufen, dann werden wohl etliche Kunden ganz schön angepisst sein und sich das nicht gefallen lassen. Ich möchte nicht in der Hotline sitzen.:rolleyes:

    Kölle allaaf
    Rantaplan

  • Rolli
    Gast
    • 4. Februar 2008 um 00:01
    • #2

    [color="White"]Ich denke, das gehört eher in den "Fun-Bereich"... oder "Off-Topic".:D[/color]


    [color="Red"]EDIT:[/color]
    Beiträge wurden nachträglich aus dem "Ana-Bereich" hierher verschoben.

  • lotzik
    Profi
    Punkte
    5.310
    Beiträge
    1.033
    • 6. Februar 2008 um 18:41
    • #3
    Zitat von Rantaplan;183222


    Also wenn es bei Abos endlos dauert bis die Karten nach nem Keywechsel wieder laufen, dann werden wohl etliche Kunden ganz schön angepisst sein und sich das nicht gefallen lassen. Ich möchte nicht in der Hotline sitzen.:rolleyes:

    Also bei mir geht das eigentlich immer innerhalb von ein paar Sekunden, und meine Abo-Karte funkt wieder.
    Das ist als zahlender Kunde sicherlich trotzdem sehr ärgerlich, aber das es lange dauert kann ich nicht sagen.

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