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  3. Off-Topic

Ware bei ebay bezahlt, aber wird nichts geliefert, was tun

  • Gast
  • 8. August 2008 um 18:28
  • Gast
    Gast
    • 8. August 2008 um 18:28
    • #1

    Hallo Leute,

    habe bei ebay ein Gesellschaftsspiel für 1 € ersteigert. Habe dann nach der Auktion 7,90 € inkl. versichertem Versand angewiesen.
    Das ganze war am 24.07. Geld wurde noch am gleichen Tag angewiesen. Habe dann erstmal ein paar Tage gewartet.
    Als Freitag vor einer Woche noch immer kein Paket da war, habe ich den Verkäufer angeschrieben und mal höflich gefragt wann ich denn mit der Lieferung rechnen kann. Der Verkäufer hat dann auch gleich geantwortet und geschrieben das das Paket schon raus sei. Na gut habe ich gedacht, dann wirds ja bald kommen. Als ich Dienstag immer noch nichts hatte habe ich nochmal nachgefragt und auch nach der Sendungsnummer gefragt. Habe ihm dann noch eine Frist bis heute gegeben. Bis heute ist leider noch immer nichts angekommen und auf Mails auch null Reaktion.

    Habe dann heute ebay über den Vorgang informiert.

    Was würdet Ihr jetzt an meiner Stelle machen? Lohnt es sich eine Anzeige wegen Betrug bei der Polizei zu stellen.

    Es ist ja nur ein geringer Betrag, aber mir geht es dabei um's Prinzip und zu verschenken habe ich auch nichts.

    Hat jemand von Euch schon ähnliche Erfahrungen gemacht und wie vorgegangen.

    MfG

    MSDoggy

  • Alci
    Gast
    • 8. August 2008 um 19:14
    • #2

    Wenn's geht, immer mit PayPal bezahlen.

    Ich hatte auch nen Fall, aber mit höherer Betrag:
    Ware wurde geliefert, Bild und Beschreibung stimmte nicht.

    Musste die Ware zurückschicken.
    Adresse, die PayPal angegeben hat, war ungültig, und dann verweigerte PayPal die Rückzahlung, weil die Sendungsnummer von der deutschen Post so gelöscht wurde. Ich hatte die Aufgabequittung der deutschen Post, musste den zufaxen. Trotz Fax wieder Rückzahlungsablehnung.

    Edit:
    Ich denke, Anzeigedrohung ist auch über eBay gültig, da eBay alle Mails aufbewahrt. Wichtig ist nur, alle Mailverkehr via eBay durchführen.

    Dann habe ich telefonisch mit Kassensturz (Konsumentenschutzmagazin im CH-TV) gedroht, dann kam Geld gleichentags zurück.

    Nachteil eBay: Soviel, wie ich weiss, ist Käuferschutz bei eBay mit 25€ Selbstbehalt drin. Im Gegensatz zu PayPal mit 0€.

    Ich jedenfalls würde weiter mit PayPal zahlen. Man muss kämpfen, aber Geld kommt zurück.

    In deinem Fall hast du das Richtige getan, aber leider ist der Selbstbehalt grösser.
    Auf jeden Fall Anzeige machen, aber vorher mit Einschreiben mit allerletzten Frist mit Anzeige drohen!!!

    Edit:
    Ich denke nachträglich, dass man nicht unbedingt Einschreiben schicken muss, sondern Mail via eBay-Plattform versenden. eBay speichert alle Mails, und da kannst du sicher auch mit Anzeige drohen. Denn du hast das Geschäft ja auch auf eBay-Plattform abgeschlossen.

  • Gast
    Gast
    • 8. August 2008 um 19:27
    • #3

    Ja das mit PayPal ist in diesem fall ja zu spät, ist ja leider schon anders über die Bühne gelaufen. Mal sehen wie es weiter geht. Werde es mir auf keinen Fall gefallen lassen. Anzeige werde ich dann wohl stellen wenn ich Ihm dieletzte Frist gesetzt habe. Wie wird die Polizei bei Anzeigenaufnahme reagieren? Werden die wegen so einem geringen Betrag überhaupt etwas unternehmen?

  • Alci
    Gast
    • 8. August 2008 um 21:31
    • #4

    Wegen einem macht die Polizei nix, aber denk mal nach. Der User macht es systemmatisch, und hat vielleicht schon 20 Leute betrogen, und nur 8 melden es.

    Dann wären das schon 8 Anzeigen, und dann würden sie sicher reagieren, auch wenn die Summe nicht so hoch wäre.

    Einfacher Regel:
    1 Anzeige mit hoher Betrag = grosser Deliktsumme
    20 Anzeigen mit geringer Betrag = grosser Deliktsumme

    Edit:
    Polizei nimmt jede Anzeige auf, wird ins PC getippt, und dann, je nach Menge und Deliktsumme spukt der PC das Papier aus, und dann läuft es, wie ich oben geschrieben habe.

  • Homer2007
    Fortgeschrittener
    Punkte
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    Beiträge
    303
    • 8. August 2008 um 23:49
    • #5

    mich würde auch mal interesiren was ebay du dir gesagt hatt wo du es gemeldest hast ???

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