Ich bekomme die um02 Karte nicht ans laufen

hallo leute, ich habe eine um 02 karte von unitymedia. diese will aber absolut nicht in meiner dbox2 laufen. habe sämtliche canm2 und camd3 ausprobiert. immer dunkel. kann es sein das es keine 02er karte ist obwohl es drauf steht? denn was mich wundert ist, das ich die automatisch ohne zusatzkosten bekommen habe. die kartennummer begonnt mit 12 4217....... . habe nur camd2 ausprobiert und ebenso multicam mit camd 2 und 3. habe ein glj image drauf. ich hoffe einer von euch kann mir einen rat geben, wie ich die karte ans laufen bekomme.
bis dahin
gruß
DeliJa