Tuner ohne Funktion obwohl es eigentlich gehen sollte...

Hallo Jungs und Mädels. Hab mal wieder n neues Problem. Hab eine dbox2 die problemlos geht und eine, die seit einigen Monaten komplett ausgefallen ist. Habe sie auch an dbox2.net geschickt, wo meine laufende box herkommt und dort wurde gesagt, es sei alles ok. Bei mir geht aber gaarnix - es scheint auch so, dass über den tuner kein signal geht weil es auch analog nicht mehr durchgeschliffen wird zum fernseher (also das einfache analogsignal). der dbox2.net-herr meinte, dass liegt halt an der signalstärke in meiner gegend. kann mir da jemand evtl. helfen mit diesem problem?