LAN Kabel wird nicht erkannt

Hallo ich habe ein kleines problem mit meiner DM 600 . Leider kann ich egal welches Image aufspielen , ich bekomme nach dem Flaschen immer Probleme mit dem Netzwerk . Dieses sagt nach einem Netzwerktest soweit alles ok bis auf int Netzwerk (dies schlägt leider immer fehl ) ich weiß leider nicht mehr weiter! Das Netzwerkkabel ist angeschlossen und kann auch nicht def. sein , da eine dream 800 dran hängt und diese online ist! kann mir jemand helfen wäre echt super

Beinchen sind optisch ok danke für die schnelle antwort werde die Box dann wohl zurück schicken ( ist ja nagelneu)
Tiket habe ich schon offen, hatte aber den Gedanken das ich irgendetwas Übersehen habe . Danke für die schnelle Antwort!