Die 20 nervigsten Deutschen 2007

Foto gibts keins aber nen netten text zum nervigsten Deutschen:D

Dümmster anzunehmender User

Der Begriff "Dümmster anzunehmender User" (kurz DAU, angelehnt an die Abkürzung GAU) wird heutzutage von erfahrenen Nutzern und Technikern abschätzig für Benutzer verwendet, die viele Fehler im Umgang mit technischen Geräten – vor allem Computern und deren Zubehör – begehen, den Grund für diese aber bei anderen oder dem Gerät suchen. Die Abkürzung DAU hat sich eingebürgert.

Verwendung

Ein DAU sucht üblicherweise die Schuld für jede Art von Problemen bei anderen, etwa bei Händlern, beim Hersteller des Produktes oder bei dem Experten, von dem sich der DAU beraten lassen hat. Weiteres wichtiges Merkmal ist, dass ein DAU seinen Fehler nicht eingesteht und nicht dazulernen will (Phänomen der Beratungs- und/oder Lernresistenz).
Benutzer die eingestehen, keine Ahnung zu haben, werden hingegen als Newbie oder "Noob" in entsprechenden Abwandlungen bezeichnet.
Des Weiteren findet die Abkürzung DAU in Foren Verwendung, hier weniger um unerfahrenen Umgang mit Hard- oder Software zu bezeichnen, sondern allgemein für penetrante Dummheit oder geistige Trägheit. Dies trifft häufig auf Problemstellungen zu, die durch ein wenig Nachdenken oder eigene Recherche behoben werden könnten.
Gelegentlich wird das Wort DAU auch „verschlüsselt“, zum Beispiel im Bereich Helpdesk/Support. Ein Kommentar wie „Der Anwender wurde unterstützt“ kann einen Hinweis des Second-Level-Supporters an folgende Bearbeiter darstellen, sodass diese bereits im Vorfeld das passende technische Niveau für die Bearbeitung des Problems wählen können. Alternativ werden auch Wortkreationen wie „betreuungsintensiv“ verwendet oder man spricht von „Layer-8-Problemen“, wobei der Anwender die „achte Schicht“ des (eigentlich nur die sieben technischen Ebenen einer Datenübertragung umfassenden) OSI-Modells darstellt.

Herkunft

Der Begriff entstand in Anlehnung an das Wort GAU (Größter anzunehmender Unfall) und wurde dann im Bereich des Projektmanagement, u.a. der Informationstechnik übernommen, er ist dort als wertfreie Bezeichnung für die Vorstellung der am Projekt Beteiligten von den zukünftigen Anwendern des Produkts gebräuchlich. Wenn z. B. einem Programm die Eigenschaft DAU-tauglich zu sein zugeschrieben wird, bedeutet dies, dass das Programm auch ohne Hintergrundwissen der zukünftigen Anwender benutzbar und von ihnen intuitiv anwendbar ist, und dass auch mögliche Fehlbedienungen eingeplant sind.
Vor diesem Hintergrund wird der Begriff auch als allgemeine Bezeichnung für Benutzer ohne Hintergrundwissen verstanden, was zu Missverständnissen führen kann, wenn abfällig über DAUs geredet wird. IT-Verantwortliche und IT-Dienstleistende bezeichnen unbequeme Anfrager und Kunden gerne auch als DAU. In der Softwareentwicklung taucht der Begriff gelegentlich auf, um die Relevanz von „idiotensicheren“ Benutzeroberflächen zu verdeutlichen.

Kritik
Aus unternehmerischer Sicht verbietet sich eine solche abwertende Formulierung, da sie den Handlungsdruck von Softwareentwicklern nimmt und jeglicher Kundenorientierung widerspricht.
Selbsterklärend sind Anwendungen oder Schnittstellen, wenn auch Anwender ohne spezielle Vorkenntnisse sie verstehen können. Man spricht dann allgemein von Benutzerfreundlichkeit und im Speziellen von der Software-Ergonomie und Usability.
Auf jeden Fall sollte das Prädikat nicht abwertend verliehen werden, da Entwickler oft nicht die notwendige Distanz haben, eine Software aus Sicht eines Technik-Anfängers objektiv beurteilen zu können. Dafür sind Usability-Tests mit Personen aus der jeweiligen Zielgruppe geeignet.

Gruß und nehmt es hier im funbereich nicht zu ernst.

[FONT=Arial,Helvetica]Wie man sich als DAU OUTET:[/FONT]

[FONT=Arial,Helvetica]Hier folgen die guten Regeln, wie man sich als DAU OUTET:[/FONT] [FONT=Arial,Helvetica]
1. Schicke sämtliche HOAXES die Du erhälst an Dein gesamtes Adressbuch und drucke ein Exemplar für den Faxversand für zuhause aus.[/FONT]
[FONT=Arial,Helvetica]
2. Schicke nur HTML Mails. Du wirst darauf auch weniger Antworten erhalten...[/FONT]
[FONT=Arial,Helvetica]
3. Nutze schlechte Mailprovider Coldmail** ist ein guter Anfang - erlaube diesem Provider alle 5 Minuten Deine Mail per POP3-Protokoll in der Uni zu checken... und so alle 5 min Deinen Loginnamen und Dein Passwort im Klartext um den halben Globus zu schicken.[/FONT]
[FONT=Arial,Helvetica]
4. Ändere niemals Dein Passwort, wenn man Dich dazu zwingt, erneuere das alte - verwende weltweit für alle Dienste das gleiche Paßwort![/FONT]
[FONT=Arial,Helvetica]
5. Dir unbekannte Textfiles im Internet, die den Rahmen der Bildschirmdarstellung sprengen solltest Du sofort ausdrucken, auch wenn das Textfile 11MB groß ist![/FONT]
[FONT=Arial,Helvetica](Diese Textfiles sollte man nicht abholen, schließlich dauert der Druck mehr als 4 Stunden - und wer hat schon soviel Zeit? Und wer soll dann die 2500 Seiten nachhause schleppen?)[/FONT]
[FONT=Arial,Helvetica]
6. Zweifle NIEMALS an Dir! Laß Dir NICHTS erzählen! DU bist der Gott Deiner Welt! Wenn man Dich wegen Druckermissbrauch sperrt, beharre darauf, daß das Drucken kostenlos ist![/FONT]
[FONT=Arial,Helvetica]
7. Speichere Hausarbeiten/Diplomarbeiten/Doktorarbeiten NUR auf Diskette, damit die Daten auch wirklich verschwunden sind, wenn Du sie brauchst![/FONT]
[FONT=Arial,Helvetica]
8. Was immer Du tust, tue es langsam. Seeeeeeeehhhhhrrrr langsam![/FONT]
[FONT=Arial,Helvetica]
9. Bestehe auf die Dir angeborenen / erworbenen Peinlichkeiten / Marotten.[/FONT]
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10. Benutze das Internet nur zum chatten! Wichtige Informationen bekommt man eh nur aus dem Internet-Plus![/FONT]
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11. Studiere BWL - oder besser: Betriebswirtschaftsinformatik![/FONT]
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12. Besorge dir einen ISDN-Anschluß.[/FONT]
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Wenn Du 8 von 12 dieser Anweisungen befolgst, darfst auch Du Dich DAU nennen!

Gruß
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