PayPal Käuferschutz der größte Mist

    Hallo ,

    Wollte hier mal meine Erfahrungen mit PayPal zum Besten geben und Alle warnen.

    Folgendes ist mir passiert :

    Habe ein Ersatzteil für einen Plasma TV über EBay England gekauft und mit PayPal bezahlt.

    Eine Woch später kam das Teil und war natürlich defekt ! Ich dachte mir ist ja nicht so schlimm du hast ja mit PayPal bezahlt und somit auch Käuferschutz ( der Verkäufer meldete sich natürlich auf div. Mails nicht )

    So nun die Maschinerie in Gang gesetzt

    - PayPal informiert

    - die haben dann nach 10 Tagen reagiert und von mir ein Gutachten auf eigene Kosten verlangt

    - ich also Gutachten erstellen lassen und wie gewünscht gefaxt

    - 14 Tage später meldet sich PayPal wo das Gutachten bleibt

    - Gutachten noch mal gefaxt und erregte EMail an PayPal mit der Frage wie sie mit Kundenunterlagen umgehen

    - am gleichen Tag trotz Gutachten welches meine Beschwerde untermauerte wurde meine Beschwerde abgelehnt


    Fazit an alle Betrüger : Ihr könnt euch die Zahlungen ohne Bedenken per PayPal kommen lassen da Beschwerden zu euren Gunsten entschieden werden.

    Also ich bin sehr sauer und durch mit diesem Verein ( mal kucken was mein Anwalt sagt )


    Also alle die irgendwie können Finger weg von PayPal

    Zitat von monique2611;210356


    Fazit an alle Betrüger : Ihr könnt euch die Zahlungen ohne Bedenken per PayPal kommen lassen da Beschwerden zu euren Gunsten entschieden werden.

    kann ich bestätigen, denen ist das schei** egal

    hab per paypal von einem user im spinnes 3 dboxen gekauft

    keine ware, kein geld zurück, 300 eier beim Teufel...

    Hatte auch schon bei Ebay was für 125 € ersteigert und mit Paypal bezahlt. Ware kam nicht. Hatte dann eine Beschwerde bei Paypal eingelegt und auch dort angerufen. Paypal hatte dem Verkäufer eine Mail zur Stellungnahme geschickt, worauf natürlich keine Antwort kam. Ich hatte nach 3 Woche ca. die 125,- € dann wieder auf meinem Paypal Konto. Scheint so, also hätte ich wohl Glück gehabt.

    Zitat von Magner;210370

    Hatte auch schon bei Ebay was für 125 € ersteigert und mit Paypal bezahlt. Ware kam nicht. Hatte dann eine Beschwerde bei Paypal eingelegt und auch dort angerufen. Paypal hatte dem Verkäufer eine Mail zur Stellungnahme geschickt, worauf natürlich keine Antwort kam. Ich hatte nach 3 Woche ca. die 125,- € dann wieder auf meinem Paypal Konto. Scheint so, also hätte ich wohl Glück gehabt.

    Man bekommt das Geld nur dann zurück wenn der Empfänger es noch nicht angenommen hat, sonst hast du keine Chance denn die können ihm nicht einfach das Geld von der Kreditkarte abbuchen, denn wie will man beweisen dass man keine Ware bekommen hat?

    Musst du nicht. Paypal fordert vom Verkäufer einen gültigen Versandbeleg. den er bei Paypal vorlegen muss. Sollte er diesen haben, dann zählt die Ware als verlorengegangen und wird nicht ersetzt.

    So weit so gut - ich hatte im www bei einem Händler (der nur Paypal akzeptiert) eine HDD gekauft. Angekommen und festgestellt, dass dies die falsche war. Ich bat um Austausch bei dem Händler - der konnte nicht liefern, da die aktuelle überhaupt nicht am Lager war. Ich die HDD zurück mit der Info, bitte Geld zurück.

    Händler sagt ja über Paypal. O.K. Tage später kommt E-Mail von Paypal: Der Betrag wurde Ihrem "Paypalkonto" gutgeschrieben. Ich antworte, dass das Geld wieder zurück auf meine Kreditkarte soll, was wollen die mit meinem Geld? Paypal: kein Problem - Geld zurück auf die Kredikarte.

    Jetzt kommt der Kracher: bezahlt habe ich für die HDD 115,- EUR - auf der Abrechnung meiner Kreditkarte: "Gutschrift von XXX 101,57 EUR". Ich platzte vor Wut !!! Auf Nachfrage wo meine 15,- EUR sind - meinte Paypal: Gebühren, Bearbeitungskosten für Rücküberweisung, bla bla bla. Ich war total sauer - mein Tipp: so weit so gut - aber nix Retoure mit Gutschrift.

    Zitat von Borat;210363

    ist paypal ist halt ebay.
    was will man erwarten?


    Stimmt , habe auch diese Erfahrung gemacht , eine Sippschaft der Verein. Verlogen und Geldgeil.... Zahl Gebühren an Ebay , zahle Gebühren an PayPal , PayPal hält das Geld zurück oder fest und kassiert weiter Zinsen dafür , Mafia auf Deutsch eben.
    Finger weg von Ebay und PayPal !!!

    Ich habe da bessere Erfahrungen gemacht. Ein Objektiv für eine DSLR-Kamera beim Händler als extremes Schnäppchen geordert (nicht bei Ebay), per Paypal bezahlt und nie bekommen. Vom Händler wochen lang nur Ausflüchte Hinhaltungen. Paypal angeschrieben und prompt die 180 Euro zurück überwiesen bekommen. Ich glaube sogar schon am nächsten Tag nach meiner Mail an Paypal.

    und.... was sagte dein Anwalt ?

    Super

    Ich habe schon oft mit Paypal bezahlt ich habe einmal 1000 Euro geschickt und der Verkäufer hat nix geschickt es hat nichts damit zu tun ob der Verkäufer das Geld annimmt oder sonst was Paypal ist eine art Versicherung und auf jedenfall sicherer als alles andere

    Also Anwalt eingeschaltet und siehe da die Entscheidung mir das Geld nicht zu erstratten wurde revidiert und das Verfahren neu eröffnet.

    Also mal abwarten was dabei rauskommt.


    Na aber HAAALLLLOOOO ! hab gerade mein PayPal Konto gescheckt und siehe da : Geld wurde mir gutgeschrieben ( warum muß man immer erst drohen ?? )

    Hätte ich die erste Entscheidung von PayPal mir das Geld nicht zu erstatten hingenommen dann wär das Geld weg gewesen.

    Ich hatte da auch mal son tollen Fall, wo die Ware nicht gekommen ist keiner reagiert, dann hab ich noch stornieren können und hab dies auch gemacht.
    Zum glück geld wieder und Verkäufer hat die auktion bei ebay gelöscht

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