Werte Kunden
Da wir bislang immer noch keine offiziellen Informationen zum Verbleib von Theme SOS haben , müssen wir davon ausgehen das der TV Anbieter finanzielle Probleme hat und der Sendebetrieb deswegen eingestellt wurde.
Kunden die Ihre Karten im Juli 2010 gekauft und noch nicht aktiviert haben, können diese zurückschicken und bekommen den Kaufbetrag gutgeschrieben.
Alle weiteren Karte können zu den folgenden Konditionen umgetauscht werden:
Der Umtausch in zwei andere Karten ist möglich:
1. Satisfaction Television 8 Channel Karte
2. Redlight Elite Fusion TV incl. Dorcel TV
Kaufdatum M/JRedlight/€Satisfaction/€ /2010 37,00 25,00 06/2010 37,00 25,00 05/2010 42,00 30,00 04/2010 42,00 30,00 03/2010 52,00 40,00 02/2010 52,00 40,00 01/2010 60,00 50,00 12/2009 60,00 50,00 11/2009 65,00 55,00 10/2009 65,00 55,00 09/2009 70,00 60,00 08/2009 70,00 60,00 07/2009 79,00 69,00
Der Umtausch erfolgt unabhängig von Theme X. Sie können alternativ Ihren Pay Tv Anbieter kontaktieren und nach Alternativen fragen. Der Versand der Tauschkarten erfolgt ausschliesslich per Nachnahme. Bitte haben Sie Verständnis das der Aufwand anderer Zahlung/Versandarten bei der Menge Karten nicht zu bewältigen ist.
Vielen Dank für Ihre Verständnis
Quelle: Theme X Kartentausch /card exchange - hm-sat-shop.de
Bin leider auch betroffen, aber ganz nett, dass HM-Sat uns da entgegenkommt.
:wm10_12::wm10_12:
EDIT:
Habe mal Kontakt mit HM Sat aufgenommen...
ZitatHallo
Bitte schicken Sie Ihre Karte mit einer kurzen Notiz, in welche Sie getauscht werden soll zu uns.
Mit freundlichen Grüßen / Best Regards